Mon 23 Jan 2017 09:47:22
Dobrý den,
touto cestou bych Vám velice ráda poděkovala za milou a vstřícnou komunikaci při objednávání zboží. Za rychlé doručení a hlavně za krásné zboží. Ráda bych pochválila i dopravce. Velice milý pán, který mi dokonce balíček donesl až do bytu!! Ještě jednou děkuji za super proklientský přístup a rozhodně se do Vašeho eshopu znovu vrátím!!
Jedním slovem spokojenost!
Děkuji a přeji hezký zbytek dne
Krčálová L.
_______________________________________________________________________________________________________
Tue, 10 Jan 2017 16:54:22
Dobrý den, před vánočními svátky jsem u vás objednávala dřevěný domeček pro panenky Kidkraft Amelia.
Ráda bych vám touto cestou poděkovala za váš neuvěřitelně profesionální a lidský přístup při vyřizování objednávky.Přestože jsme domeček objednávali na poslední chvíli, zboží bylo odesláno v dohodnutém termínu a díky bezchybné přepravě dorazilo včas.
I když se dnes setkávám vcelku se vstřícným přístupem při vyřizování objednávek, váš přístup k zákazníkovi mně doslova nadchnul.V náročném období těsně před svátky jste mi velice ochotně vyšli vstříc při sepsání objednávky a na telefonické dotazy jste reagovali rychle a ochotně.
Když jsme na domečku shledali závadu v rozměru zadní stěny, velice ochotně jste se snažili reklamaci analyzovat a po upřesnění závady na zboží jste obratem reklamaci vyřídili.
Jsem velice ráda, že si mohu váš eshop přidat k mým osvědčeným internetovým dodavatelům a směle vás budu doporučovat dál jako spolehlivého dodavatele.
Ještě jednou vám děkuji za váš přístup a přeji hodně úspěchů ve vaší další práci.
Helena Stejskalová
________________________________________________________________________________________________________
Mon, 8 Aug 2016 17:32:57
Dobrý den pane Vávro,
Dobry den,
Rada bych timto zpusobem podekovala za vasi skvelou kolegyni na kamenne prodejne na Hajich - bohuzel neznam jmeno, je to blondynka s delsi vlasy.
Diky jejimu milemu a vzdy profesionalnimu pristupu nechodim pro detske veci jinam nez do vaseho obchodu. Vzdy rada poradi a navic je jeste mila a velmi ochotna, proste uzasna.
Prosim vyridte ji me diky za to,ze diky ni mam oblibeny obchod a kazda navsteva me potesi vedomim,ze mili lide jeste jsou.
Dekuji a preji hezky den,
Irena Schopp
Zpracování dat |