Hlavní stránka > Recenze zákazníků

Recenze zákazníků

Mon 23 Jan 2017 09:47:22

Dobrý den,

touto cestou bych Vám velice ráda poděkovala za milou a vstřícnou komunikaci při objednávání zboží. Za rychlé doručení a hlavně za krásné zboží. Ráda bych pochválila i dopravce. Velice milý pán, který mi dokonce balíček donesl až do bytu!! Ještě jednou děkuji za super proklientský přístup a rozhodně se do Vašeho eshopu znovu vrátím!!

Jedním slovem spokojenost!

Děkuji a přeji hezký zbytek dne
Krčálová L.

_______________________________________________________________________________________________________

Tue, 10 Jan 2017 16:54:22

Dobrý den, před vánočními svátky jsem u vás objednávala dřevěný domeček pro panenky Kidkraft Amelia.
Ráda bych vám touto cestou poděkovala za váš neuvěřitelně profesionální a lidský přístup při vyřizování objednávky.Přestože jsme domeček objednávali na poslední chvíli, zboží bylo odesláno v dohodnutém termínu a díky bezchybné přepravě dorazilo včas.
I když se dnes setkávám vcelku se vstřícným přístupem při vyřizování objednávek, váš přístup k zákazníkovi mně doslova nadchnul.V náročném období těsně před svátky jste mi velice ochotně vyšli vstříc při sepsání objednávky a na telefonické dotazy jste reagovali rychle a ochotně.
Když jsme na domečku shledali závadu v rozměru zadní stěny, velice ochotně jste se snažili reklamaci analyzovat a po upřesnění závady na zboží jste obratem reklamaci vyřídili.
Jsem velice ráda, že si mohu váš eshop přidat k mým osvědčeným internetovým dodavatelům a směle vás budu doporučovat dál jako spolehlivého dodavatele.
Ještě jednou vám děkuji za váš přístup a přeji hodně úspěchů ve vaší další práci.

Helena Stejskalová

________________________________________________________________________________________________________

Mon, 8 Aug 2016 17:32:57

Dobrý den pane Vávro,

o víkednu jsme navštívili s parnerkou Váš kamenný obchod na Hájích, kde se nás ujala paní Lucie.

Po dlouhé době jsme si připadali jako zákazníci, o které je pečováno a zkoumáno, co vlastně potřebujeme, jak to má vypadat, co to má vše umět… atd.

Nikoli jak někdo, kdo si má rychle koupit něco nejdržšího, rychle odejít a pak zjistit, co si koupil.

Bohudík nám paní Lucie ochotně ukázala vše, co připadalo pro nás v úvahu. Uměla se dobře ptát a pak doporučovat to nejlepší pro nás.

Začali jsme u nižších cenových hladin a díky ní jsme stejně skončili s kalkulací kolem 30tis, které raději utratíme u Vás než jinde (např. Malvík)

U Vás se nám paní Lucie skutečně věnovala, dala nám obrovské množství času (odhaden 45min) a energie, což oceňujeme.

Je to skvělá profesionálka a výborná obchodnice, nikoli prodavačka.

Važte si lidí jako je ona. Dnes jich moc není. Paní Lucie byla pro nás doposud nejleším odborníkem (srovnáno z návštěv 4 baby obchodů)

S pozdravem

Tomáš Mácha

prvotatínek v očekávání :-)

______________________________________________________________________________________________________________

Sat, 28 May 2016 22:02:02

Dobry den,

Rada bych timto zpusobem podekovala za vasi skvelou kolegyni na kamenne prodejne na Hajich - bohuzel neznam jmeno, je to blondynka s delsi vlasy.

Diky jejimu milemu a vzdy profesionalnimu pristupu nechodim pro detske veci jinam nez do vaseho obchodu. Vzdy rada poradi a navic je jeste mila a velmi ochotna, proste uzasna.

Prosim vyridte ji me diky za to,ze diky ni mam oblibeny obchod a kazda navsteva me potesi vedomim,ze mili lide jeste jsou.

Dekuji a preji hezky den,

Irena Schopp